Nachfülldienst inkl. Nachfüllpackung
Was sind die Schritte?
Sie haben den Nachfülldienst bestellt? Wir erklären Ihnen, wie Sie ihn nutzen können!
- Kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung zum Zeitpunkt Ihrer Wahl über hello@floatee.co oder unser Online-Formular ; geben Sie den Betreff Ihrer Anfrage, Ihre Bestellnummer für diesen Dienst, die Beschreibung des betroffenen Produkts (z.B. ein Anti-Ertrinken T-Shirt gelb 4 Jahre) und Ihre Adresse an (für Erstversand und Rücksendung - bitte angeben, falls abweichend).
- Unsere Kundenbetreuung antwortet Ihnen mit einem Versandetikett.
- Bereiten Sie Ihr Paket mit dem betroffenen Produkt vor, aus dem zuvor die Luft abgelassen wurde, einschließlich des T-Shirts oder eine Weste und des techniches Teils (aufblasbarer Teil + Auslöser). Das Paket muss luftdicht verschlossen sein.
- Kleben Sie das Versandetikett auf Ihr Paket.
- Übergeben Sie Ihr Paket dem Transporteur.
- Nach Erhalt in unseren Geschäftsräumen tauschen wir die Nachfüllpackung innerhalb eines Werktages aus.
- Wir schicken Ihnen Ihr Produkt gebrauchsfertig zurück!
Kompatibel mit:
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