Zweites Leben

Floatee-T-Shirts bekommen ein zweites Leben!

  • Rücknahme: Tauschen Sie Ihr Floatee-T-Shirt gegen einen Gutschein ein.
  • Wiederverkauf: Auf unserer Website finden Sie von uns wiederaufbereitete T-Shirts zu reduzierten Preisen!

WIE KANN ICH MEINEM FLOATEE EIN ZWEITES LEBEN ERMÖGLICHEN?

Wir erklären Ihnen die 4 Schritte!

  • 1 - SIE WÄHLEN

    Sammeln Sie das Teil (oder die Teile), von dem (denen) Sie sich trennen möchten: das T-Shirt allein oder das komplette Anti-Ertrinken T-Shirt (T-Shirt + Drucktank + Auslösungssystem).

  • 2 - SIE SCHICKEN

    Schicken Sie uns einfach Ihr Stück zu. Sie können die Originalverpackung verwenden, falls Sie diese noch haben. Vergessen Sie nicht, uns über Ihre Sendung zu informieren!

    Ich schicke mein Paket 

  • 3 - WIR BEWERTEN

    Nachdem Ihr Paket bei uns eingetroffen ist, untersuchen wir das Stück, um seinen Zustand und damit seine zukünftige Wiederverwendbarkeit zu bestimmen.

    Was sind die Kriterien? 

  • 4 - SIE PROFITIEREN!

    Wir schicken Ihnen per E-Mail einen Gutschein, der auf unserer Seite einlösbar ist! Zum Beispiel, um eine größere Größe oder eine andere Farbe zu kaufen 😉.

WIE SENDE ICH?

Bereiten Sie ein luftdicht verschlossenes Paket vor, idealerweise mit der Originalverpackung, und schicken Sie es an die folgende Adresse:

Floatee
815 La Pyrénéenne - porte 14
31670 Labège
Frankreich

Achtung: Wenn Sie sich nicht in Frankreich befinden, kontaktieren Sie bitte vor dem Versand unseren Kundenservice über hello@floatee.co, wir werden Sie dann über die weitere Vorgehensweise informieren.

Senden Sie uns dann eine Mitteilung über hello@floatee.co, um uns über Ihre Sendung zu informieren (mit Ihrem Namen, einer Beschreibung des Inhalts, dem Namen des Transporteurs, der Paketnummer und dem Versanddatum), damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können!

Ich notifiziere meine Sendung

UNSERE BEWERTUNGSKRITERIEN

Die Werte in Euro entsprechen den Werten der Gutscheine, die je nach Zustand des Produkts ausgestellt werden.

HABEN SIE NOCH FRAGEN? WIR ANTWORTEN IHNEN!

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen vor dem Versenden sorgfältig durch.
Wir werden keine Artikel zurückschicken, die nicht unseren Rücknahmebedingungen entsprechen.

WAS SIND DIE BEDINGUNGEN FÜR DAS RÜCKNAHMEPROGRAMM?

  • Das Angebot ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt, die rechtmäßige Besitzer der Produkte sind, die Gegenstand der Rücknahme sind.
  • Ihr Artikel ist sauber und entspricht den Bewertungskriterien, die im vorherigen Abschnitt aufgelistet sind.
  • Nur Floatee-Produkte mit einem kompletten Anti-Ertrinken T-Shirt oder einem Ersatz-T-Shirt für Kinder werden akzeptiert. Nachfüllpackungen sind vom Programm ausgeschlossen.
  • Wenn eine Komponente (T-Shirt, Drucktank oder Auslösungssystem, wenn auch zurückgeschickt) die Bewertungskriterien nicht erfüllt, erhalten Sie keinen Gutschein für die betreffende Komponente.
  • Die Rücknahmegutschrift wird in Form einer digitalen Floatee-Geschenkkarte ausgestellt, für die eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich ist.
  • Diese Bedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden.

WELCHE PRODUKTE SIND WÄHLBAR?

  • Es werden nur Floatee-Produkte akzeptiert, die ein komplettes Anti-Ertrinken T-Shirt oder ein Ersatz-T-Shirt für Kinder enthalten.
  • Ihr Artikel ist sauber und entspricht den im vorherigen Abschnitt aufgelisteten Bewertungskriterien.
  • Nachfüllpackungen sind von dem Programm ausgeschlossen.

WAS GESCHIEHT MIT DEN ZURÜCKGESANDTEN PRODUKTEN?

Wir kümmern uns darum, die Unversehrtheit der zurückgesandten Produkte zu überprüfen und sie dann für den Verkauf aus zweiter Hand aufzubereiten! Demnächst auf unserer Website 😉.

SENDEN SIE ARTIKEL ZURÜCK, DIE ALS NICHT WÄHLBAR EINGESTUFT WURDEN?

Nein, wir schicken keine Artikel zurück, die als nicht förderungswürdig eingestuft wurden, um Kosten zu sparen und ökologisch sparsam mit dem Versand umzugehen. Die betreffenden Produkte werden an eine Hilfsorganisation gespendet oder können recycelt werden.

WIE WÄHLE ICH EINEN TRANSPORTEUR FÜR DEN VERSAND MEINES PRODUKTS?

  • Wenn Sie nur das T-Shirt zurückschicken: Wählen Sie den Transporteur Ihrer Wahl.
  • Wenn Sie ein komplettes Anti-Ertrinken T-Shirt mit Drucktank und Auslösungssystem zurückschicken:
    - aus dem französischen Mutterland: wählen Sie den Transporteur Ihrer Wahl
    - aus einem anderen Ort: kontaktieren Sie unseren Kundenservice über hello@floatee.co, wir werden Sie über die weitere Vorgehensweise informieren.

WANN ERHALTE ICH MEINEN GUTSCHEIN?

Nach Eingang Ihrer Sendung in unserem Büro benötigt unser Team einige Tage, um den Zustand Ihres Produkts zu überprüfen, Sie über die Bewertung zu informieren und den Gutschein zu erstellen, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.

Der Gutschein ist ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig.